SCHÖN DAS DU DA BIST!

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Das beste aus aller Welt

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ÜBER UNS

Das Trenzer Team

Wir, das Trenzer Team, heißen Sie herzlich Willkommen.

Trenzer besteht aus einer tollen und fleißigen Gruppe, die ihre Visionen in die Arbeitswelt überliefert hat.

Wir haben es uns als Aufgabe gemacht, die besten Produkte auf dem Markt zu finden und preis-leistungstechnisch bestmöglich zu integrieren.

Wir wünschen Ihnen gute Einkäufe :)

Mit freundlichen Grüßen
Team Trenzer

KUNDENSUPPORT

Die Zufriedenheit unserer Kunden beim Onlineshopping ist das Wichtigste für uns. Um das unter Beweis zu stellen, ist unser Kundensupport 24/7 für Sie aktiv und immer da, wenn Fragen auftreten.

SICHERHEIT

Wir arbeiten mit der höchstmöglichen Sicherheit beim Onlineshopping. Die sogenannte "SSL-Verschlüsselung" wird von den meisten Banken verwendet. Das bedeutet, dass Ihr Geld und Ihre Daten bei uns so sicher wie möglich aufgehoben sind.

GARANTIE

Um die Sicherheit beim Einkaufen bei uns zu erhöhen, haben alle unsere Kunden 14 Tage Garantie auf ihren Einkauf.

Express Lieferung

Superschnell und direkt zu Dir nach Hause.

Hochwertige Qualität

Langlebig für jahrelange Nutzung.

Die besten Materialien

Benutzerfreundlich und intuitiv zu bedienen.

Faire Preise

Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis garantiert.

Überzeuge dich selbst

8 Gründe, warum du UNS lieben wirst:

Super-Design

Stilvoll und modern, zieht die Aufmerksamkeit aller auf sich.

Hochwertige Qualität

Langlebig für jahrelange Nutzung.

Die besten Materialien

Benutzerfreundlich und intuitiv zu bedienen.

Nachhaltig produzierte Produkte

Umweltfreundlich und verantwortungsvoll produziert.

Express Lieferung

Superschnell und direkt zu Dir nach Hause.

Kundenorientierter Support

24/7 Support

Faire Preise

Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis garantiert.

100% Zufriedenheitsgarantie

Geld-zurück-Garantie

Ihre Meinung – Unsere Motivation: Kundenstimmen zu unserem Shop.

Bewertungen

4.7
durchschnittlich basierend auf 2957 Bewertungen
2366
414
89
59
30

Anzahl Bewertungen

2957
Aus den letzten 12 Monaten
Verifiziert

Alles perfekt, super schneller Versand und toller Service!

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und dem schnellen Versand zufrieden bist. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Carolin H.

Verifiziert

Alles bestens, bin rundum zufrieden.

Danke, Julian, für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit war.

Julian M.

Verifiziert

Gute Produkte, aber die Verpackung könnte nachhaltiger sein.

Vielen Dank, Jan, für den Hinweis! Wir arbeiten daran, unsere Verpackung umweltfreundlicher zu gestalten.

Jan E.

Verifiziert

Hat alles gut funktioniert, aber die Rücksendung war kompliziert.

Danke, Sophie, für dein Feedback! Wir prüfen, wie wir den Rücksendeprozess vereinfachen können.

Sophie L.

Verifiziert

Schneller Versand und guter Kundenservice.

Vielen Dank, Emily, für deine positive Rückmeldung! Es freut uns, dass du zufrieden bist.

Emily T.

Verifiziert

Die Ware ist toll, aber der Versand könnte schneller sein.

Danke, Amelie, für dein Feedback! Es freut uns, dass dir die Ware gefällt. Wir werden daran arbeiten, den Versand weiter zu optimieren.

Amelie S.

Verifiziert

Die Lieferung war okay, aber die Verpackung hätte besser sein können

Vielen Dank, Paul, für dein Feedback. Wir werden daran arbeiten, unsere Verpackung noch besser zu gestalten. Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast

Paul G.

Verifiziert

Gute Qualität und freundlicher Service

Vielen Dank, Moritz, für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass du zufrieden bist.

Moritz P.

Verifiziert

Bin zufrieden, aber es gibt noch Luft nach oben.

Danke, Lea, für dein ehrliches Feedback! Wir arbeiten daran, uns weiter zu verbessern.

Lea H.

Verifiziert

Alles in Ordnung, aber nichts Besonderes

Vielen Dank, Max, für deine ehrliche Meinung. Wir nehmen dein Feedback gerne auf, um uns weiter zu verbessern!

Max T.

Verifiziert

Die Bestellung verlief problemlos, gerne wieder.

Danke, Lisa, für deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Lisa J.

Verifiziert

Alles prima, aber die Verpackung war beschädigt.

Danke, Elias, für dein Feedback! Es tut uns leid wegen der beschädigten Verpackung. Wir werden das intern weitergeben.

Elias R.

Verifiziert

Leider fehlte ein Teil in meiner Lieferung, und die Nachsendung dauert ewig.

Das tut uns wirklich leid, Tim. Wir prüfen gerne, warum es zu dieser Verzögerung kam. Melde dich bitte, damit wir das klären können.

Tim R.

Verifiziert

Qualität top, aber der Preis ist etwas hoch.

Vielen Dank, Finn, für dein Feedback! Wir versuchen, immer das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.

Finn B.

Verifiziert

Solider Service, aber der Kontakt zum Kundenservice war schwierig

Vielen Dank, Nina, für deinen Hinweis. Wir arbeiten daran, unsere Erreichbarkeit zu verbessern. Es freut uns, dass du ansonsten zufrieden warst

Nina M.

Verifiziert

Perfekt, genau wie beschrieben!

Vielen Dank, Hannah, für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass du zufrieden bist.

Hannah V.

Verifiziert

Schneller Versand, tolle Ware, gerne wieder!

Vielen Dank, Noah, für dein positives Feedback! Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung.

Noah G.

Lieferzeit war länger als erwartet, ansonsten alles okay

Vielen Dank, Lena, für dein Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat. Wir arbeiten daran, unsere Lieferzeiten zu optimieren.

Lena B.

Verifiziert

Der Artikel ist gut, aber der Preis ist etwas zu hoch.

Vielen Dank, Laura, für dein Feedback! Wir legen großen Wert auf Qualität und prüfen regelmäßig unser Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir hoffen, dich dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen

Laura S.

Verifiziert

Der Artikel war gut, aber der Kundenservice war schwer erreichbar.

Vielen Dank, Tom, für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden unseren Service verbessern.

Tom W.

Verifiziert

Alles perfekt, super schneller Versand und toller Service!

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und dem schnellen Versand zufrieden bist. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Carolin H.

Verifiziert

Die Ware ist toll, aber der Versand könnte schneller sein.

Danke, Amelie, für dein Feedback! Es freut uns, dass dir die Ware gefällt. Wir werden daran arbeiten, den Versand weiter zu optimieren.

Amelie S.

Verifiziert

Die Bestellung verlief problemlos, gerne wieder.

Danke, Lisa, für deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Lisa J.

Verifiziert

Perfekt, genau wie beschrieben!

Vielen Dank, Hannah, für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass du zufrieden bist.

Hannah V.

Verifiziert

Alles bestens, bin rundum zufrieden.

Danke, Julian, für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit war.

Julian M.

Verifiziert

Die Lieferung war okay, aber die Verpackung hätte besser sein können

Vielen Dank, Paul, für dein Feedback. Wir werden daran arbeiten, unsere Verpackung noch besser zu gestalten. Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast

Paul G.

Verifiziert

Alles prima, aber die Verpackung war beschädigt.

Danke, Elias, für dein Feedback! Es tut uns leid wegen der beschädigten Verpackung. Wir werden das intern weitergeben.

Elias R.

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Schneller Versand, tolle Ware, gerne wieder!

Vielen Dank, Noah, für dein positives Feedback! Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung.

Noah G.

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Gute Produkte, aber die Verpackung könnte nachhaltiger sein.

Vielen Dank, Jan, für den Hinweis! Wir arbeiten daran, unsere Verpackung umweltfreundlicher zu gestalten.

Jan E.

Verifiziert

Gute Qualität und freundlicher Service

Vielen Dank, Moritz, für deine tolle Bewertung! Es freut uns, dass du zufrieden bist.

Moritz P.

Verifiziert

Leider fehlte ein Teil in meiner Lieferung, und die Nachsendung dauert ewig.

Das tut uns wirklich leid, Tim. Wir prüfen gerne, warum es zu dieser Verzögerung kam. Melde dich bitte, damit wir das klären können.

Tim R.

Lieferzeit war länger als erwartet, ansonsten alles okay

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Lena B.

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Hat alles gut funktioniert, aber die Rücksendung war kompliziert.

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Sophie L.

Verifiziert

Bin zufrieden, aber es gibt noch Luft nach oben.

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Lea H.

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Qualität top, aber der Preis ist etwas hoch.

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Finn B.

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Der Artikel ist gut, aber der Preis ist etwas zu hoch.

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Laura S.

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Schneller Versand und guter Kundenservice.

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Emily T.

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Max T.

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Solider Service, aber der Kontakt zum Kundenservice war schwierig

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Der Artikel war gut, aber der Kundenservice war schwer erreichbar.

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Tom W.

Hilfe

Häufig gestellte Fragen

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

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Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

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  • Da wir großen Wert auf Nachhaltigkeit legen, kann der Versand bei uns etwas länger dauern als üblich. Wir nutzen umweltfreundliche Versandoptionen und reduzieren Verpackungsmaterial, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
  • Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4-6 Werktage. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung für einen nachhaltigeren Versand! 🌱

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  • Kontaktieren Sie für Retouren unseren Kundensupport, der wird Ihnen dann einen Retourenschein zukommen lassen. Den Kontakt dazu finden Sie entweder im Fußzeilenmenü oder im Hauptmenü.

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  • Jedes Produkt, das bei uns angeboten wird, wird auf Qualität und Fehler geprüft. Es bestehen also keine Zweifel daran, dass unsere Produkte auf bestmöglichem Stand sind, bevor sie ausgeliefert werden. Trotzdessen möchten wir Ihnen die Möglichkeit geben, sich selbst zu überzeugen. Deshalb bieten wir Ihnen eine 100%ige Geld-zurück-Garantie bei Unzufriedenheit oder Fehlerhaftigkeit.

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  • Ja, unser Kundenservice ist erreichbar unter der Email: support@trenzer.de oder über unser Kontaktformular auf der Webseite. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

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  • Unser Online-Shop ist ein etabliertes deutsches Unternehmen, das hochwertige Produkte aus verschiedenen Kategorien anbietet. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten und ihre Bedürfnisse mit qualitativ hochwertigen Produkten zu erfüllen.
  • Als deutsches Unternehmen legen wir großen Wert auf Datenschutz und Sicherheit. Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien, um die persönlichen Daten unserer Kunden zu schützen und einen sicheren Einkauf zu gewährleisten.
  • Wir sind stolz darauf, ein deutsches Unternehmen zu sein und legen großen Wert auf eine nachhaltige und verantwortungsvolle Geschäftspraxis. Wir unterstützen lokale Hersteller und Lieferanten, bemühen uns um umweltfreundliche Verpackungen und engagieren uns in sozialen Projekten.